夹在公司与下属之间，压力越来越大，还要以身作则不抱怨，如何化解？管理者如何运用情商管理自身与他人的情绪？本视频呈现情商修炼的五步法，着重分享了情绪管控与自我激励的窍门，让你轻松进阶情商高手，快速有效的自我觉察、突破盲点。

课程大纲：

一、课题引言

二、五步变身情商高手

1、辨识自身情绪

2、处理负面情绪

(1) 改变或调试心境

(2) 红绿灯法则

(3) 别忘了还有第三条路

(4) 两种运动排除负面情绪

(5) 靠近“美人”

3、正面自我激励

(1) 听从内心的声音

(2) 多接受新的信息和刺激

(3) 永远没有白吃的苦

(4) 学习心态&成长心态

(5) 尊重因果：为而不争

(6) 坦然接受是智慧的开始

(7) 敬畏时间

(8) 迎来“第二阵风”

4、洞察他人情绪

(1) 提升观察力

(2) 提升倾听力

(3) 换位思考

5、善用人际技巧

(1) 展现更多的细节

(2) 接受多重视角

(3) 要什么，就赞美什么

(4) 慢下来，更充实

讲师简介：

杨文利

资深幸福导师，桂花树下读书会发起人，国务院国资委研究中心特邀专家，中央电视台特聘讲师，腾讯视频精品课主讲人，中国政法和北师大等多所商学院特聘职业导师，《职达快乐》畅销书作者

曾任北京机场快轨车站装修项目总指挥、负责北京、天津、沈阳等多条地铁和机场的工程项目建设，在建筑行业和咨询行业担任高层管理多年；工商管理科班出身，在管理实务、商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有深入研究。曾辅导过近千名北大清华的MBA学生，熟悉通信行业、金融领 域、能源行业、国企运作特点。她倡导快意工作、乐享生活；授课形势丰富多彩、个性乐观豁达；培训学员6万人、培训3000余次，为多家著名企业提供培训服务且好评如潮。