销售人员只有向客户提出恰当的问题，才能获得良好的效果，尤其是在房地产行业，如何有效对客户进行提问？本课程分享了房地产销售的提问话术，帮助学员通过提问寻找和扩大客户的问题，找出客户的需求和购买点，最后塑造产品的价值，为客户提供解决方案，实现产品销售的高效促成，使房地产企业的营销水平得到有效的提升。

课程大纲：

一、寻找和扩大客户的问题

1、技巧一

(1) 给客户陈述不可抗拒的事实

(2) 把陈述的事实转化为实际的问题

(3) 提出与客户有关的问题让对方进行思考

2、技巧二

(1) 给客户抛出问题

(2) 将问题放大化

(3) 提出解决问题的方法

(4) 对产品进行介绍

二、寻求需求的缺口

1、询问需求

2、探寻决策权

3、询问许可

三、询问购买的需求

四、寻找客户购买的关键节点

五、塑造出产品的价值

1、产品的独特卖点

2、带给客户的利益与理由

3、价值

讲师简介：

王凯

房地产营销管理讲师，AACTP注册培训师，营销管理策划专家；先后服务于绿地集团等房地产企业，积累了丰富的管理与营销管理经验，王老师是活跃在房地产行业营销策划操作与管理前沿的领跑者。

主导开发销售人员SFE能力提升课程、MOT课程、DISC深入课程、情景销售课程等。并将该课程结合不同行业进行深度的运用。

服务过绿地集团兰州新区置业、中科实投、甘肃隆鑫集团、LG电子、TCL集团、美的集团、鸿星尔克集团、贵人鸟股份、中信信托、木林森家具公司等企业。